Dix ans après une première démarche collective en Isère, le sujet des discriminations dans l’attribution du logement social s’imposait à nouveau comme une priorité. La raréfaction des logements disponibles, la montée du ressenti discriminatoire chez les demandeurs et les attentes renforcées en matière d’égalité de traitement ont conduit Absise 38 à relancer une mobilisation d’ampleur. C’est dans ce cadre qu’Absise a fait appel à losfor pour piloter et animer l’ensemble du dispositif.

Une mission à double dimension : AMO et formation

La mission confiée à losfor dépasse la seule animation pédagogique. En amont, losfor a assuré un rôle d’assistance à maîtrise d’ouvrage : structuration du processus global, mise en place d’un Comité de Pilotage réunissant bailleurs sociaux, collectivités, services de l’État et Action Logement, gestion logistique des inscriptions, édition des conventions, convocations et certificats… Un pilotage rigoureux pour garantir la fluidité d’un dispositif impliquant de nombreux acteurs aux contraintes variées.

Un format blended learning pensé pour l’impact

Pour répondre aux objectifs pédagogiques — donner un référentiel juridique clair, outiller face aux situations à risque, faire bouger certaines représentations — losfor a conçu un parcours en deux temps : 1h30 de e-learning dynamique via l’outil CARDS pour s’approprier les notions fondamentales, suivi de 3h30 en présentiel pour approfondir, pratiquer et échanger entre professionnels de métiers et structures différents.

Des sessions qui font bouger les lignes

Le bilan parle de lui-même : interactivité, bienveillance mutuelle, richesse des échanges entre participants et avec le formateur. Apports théoriques et mises en situation pratiques se sont entremêlés naturellement, suscitant l’intérêt et la dynamique des groupes. Au total, ce sont près de 320 professionnels — chargé·es d’attribution, de clientèle, d’accueil — qui auront bénéficié de ce dispositif, répartis sur environ 26 sessions d’une demi-journée.

Une belle illustration de ce que peut produire une formation ancrée dans les réalités du terrain, portée par une dynamique collective et interbailleurs.